Spotify va licencier 6 % de ses effectifs mondiaux

L'information a été confirmée par le cofondateur et PDG Daniel Ek dans une note sur les changements organisationnels de la société, citant les séquelles de la pandémie COVID-19 pour expliquer cette décision. 

Spotify est le premier service de streaming musical au monde, avec plus de 456 millions d'utilisateurs actifs mensuels. En octobre de l'année dernière, la société a affiché un bénéfice brut de 750 millions d'euros (815 millions de dollars), avec une perte d'exploitation de 228 millions d'euros dans son rapport de performance financière du troisième trimestre 2022.

« Comme beaucoup d'autres dirigeants, j'espérais faire face contre les fortes retombées de la pandémie, et je croyais que notre vaste activité mondiale et le risque moindre de l'impact d'un ralentissement de la publicité nous protégeraient"», a déclaré Ek. « Rétrospectivement, j'ai été trop ambitieux en investissant avant la croissance de nos revenus. Et c'est pour cette raison qu'aujourd'hui, nous réduisons notre effectif d'environ 6 % dans toute l'entreprise. J'assume l'entière responsabilité des mesures qui nous ont menés là où nous sommes aujourd'hui. »

Spotify versera jusqu'à 65,5 millions de dollars d'indemnités de licenciement aux employés concernés, couvrant environ cinq mois, calculés en fonction des exigences locales en matière de préavis et de l'ancienneté des employés, des paiements pour toutes les heures de vacances accumulées et non utilisées, une assurance maladie complémentaire pour la même période que les indemnités de licenciement, une aide à l'immigration pour les employés dont le statut d'immigration est lié à leur emploi, ainsi que des services de reclassement et une aide à la carrière pour les deux prochains mois. 

Ek a également confirmé que Dawn Ostroff, responsable en chef des contenus et de la publicité, quitterait la société également, mais de manière volontaire, ajoutant qu'Ostroff assumerait le rôle de conseiller principal de la société pour faciliter la transition.

Dans le cadre de la dernière réorganisation de Spotify, Alex Norström, directeur de l'activité freemium, et Gustav Söderström, directeur de la recherche et du développement, assumeront des rôles supplémentaires en tant que coprésidents de la société.

Pour ce qui est de l'avenir, Ek a déclaré que Spotify avait atteint tous ses objectifs pour 2022, soulignant que cette année « marque un nouveau chapitre », la société étant mieux armée pour l'avenir grâce à cette décision de licenciements.

« Nous avons parcouru un long chemin dans nos efforts pour construire une plateforme complète pour les créateurs de tout niveaux, mais il y a encore beaucoup à faire ... Je suis confiant que 2023 sera une année où les consommateurs et les créateurs verront un flux constant d'innovations, contrairement à tout ce que nous avons introduit au cours des dernières années. Je vous en dirai plus sur ces développements passionnants dans les semaines à venir.

Spotify n'est pas le seul fournisseur de services numériques à avoir réduit ses effectifs au cours des derniers mois. En août dernier, SoundCloud a confirmé qu'il licenciait environ un cinquième de ses effectifs mondiaux en raison d'un « climat économique difficile »

Article traduit. Lire la version originale en anglais de Gabriel Myers Hansen