Le service de streaming musical est tombé en panne hier et les utilisateurs ne pouvaient pas lire de chansons ou utiliser la plateforme.
Les utilisateurs ont été déconnectés et incapables de se reconnecter. Certains ont déclaré que l'application affirmait que leur compte avait été supprimé.
D'autres ont vu un message disant seulement que « quelque chose n'a pas bien fonctionné » et leur demandant de « réessayer ». Mais l'application a refusé de fonctionner, malgré plusieurs tentatives de reconnexion.
Spotify a reconnu le problème sur Twitter - bien qu'il n'ait donné aucune information sur ce qui s'était mal passé.
« Quelque chose ne va pas tout à fait, et nous l’étudions. Merci pour vos rapports ! », a écrit la société sur Twitter.
Avant cela, des millions d'utilisateurs avaient posté sur le réseau social qu'il y avait des problèmes de connexion à l'application.
Environ 90 minutes après sa publication, Spotify a déclaré que tout était revenu à la normale.« Tout a l’air mieux maintenant », a écrit le groupe suédois sans fournir d’explication sur la panne.
Spotify a juste indiqué que celle-ci avait touché d’autres plateformes.
« Spotify et plusieurs autres plateformes ont subi une brève interruption de service ayant commencé hier vers 14 h 15. Depuis 15 h 50, Spotify est rétabli et fonctionne normalement pour la majorité de ses utilisateurs », a déclaré un porte-parole de la société.
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